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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die Qualitätsprofile Ihrer neuen Kunststoff-Fenster sind besonders langlebig und besitzen eine glatte, witterungsbeständige Oberfläche. Für die regelmäßige Reinigung bietet sich ein milder Universalreiniger wie VEKAPRO DailyClean an. Oft sind auch schon ein weiches Tuch und klares, lauwarmes Wasser ausreichend. Bei hartnäckigen Verschmutzungen können Sie einen speziell geprüften Reiniger verwenden, den Sie bei uns erwerben können. Nach der Reinigung ist es wichtig, dass Sie mit klarem Wasser nachspülen, um alle Rückstände des Reinigungsmittels zu entfernen. Sofortige Reinigung ist auch nach einem nur kurzen Kontakt mit Sonnencreme oder eisenhaltigem Dünger erforderlich, um der Bildung von Flecken vorzubeugen.
Wichtiger Hinweis
Auf keinen Fall sollten aggressive Reinigungsmittel oder aufrauende Schwämme, Tücher oder Bürsten zum Einsatz kommen. Auch sollten Sie niemals Lösungsmittel oder Verdünner verwenden, diese könnten die Oberfläche des Kunststoffs oder der Foliierung angreifen. Benutzen Sie keinen Dampfreiniger, da der heiße Dampf ebenfalls die Oberfläche beschädigen kann.
Ihre Fenster wurden fachgerecht und sorgfältig eingebaut und justiert. Ein Nachstellen der Beschläge sollte daher nicht notwendig sein. Extreme Beanspruchung oder Bewegung im umliegenden Baukörper können allerdings im Laufe der Jahre eine Nachjustierung an mechanisch relevanten Punkten erforderlich machen. Wenden Sie sich hierzu jederzeit gerne an Ihren Fachpartner!
Wichtiger Hinweis
Nur einwandfrei eingestellte Flügel gewährleisten optimale Schalldämmung und Dichtheit. Bei der Behebung eventueller Probleme und der Regulierung Ihrer Fenster und Balkontüren ist Ihr Fachpartner Ihnen natürlich immer gerne behilflich.
Um Zugluft und Wasser dauerhaft abzuhalten, sind Ihre Fenster mit modernen und langlebigen Dichtungen versehen. Prüfen Sie die Falzdichtungen regelmäßig auf Sitz und Zustand und reinigen Sie sie mit Wasser und einem milden Reinigungsmittel. Eine speziell entwickelte Dichtungspflege wie VEKAPRO SealProtect hält die Dichtungen dauerhaft geschmeidig und frischt die Farbe auf. Kontrollieren Sie von Zeit zu Zeit die Versiegelungsfugen zwischen Blendrahmen und Mauerwerk, um Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden. Falls die Fensterdichtungen rissig sind oder sich an irgendeiner Stelle ablösen, wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihren Fachpartner.
Die technisch ausgereiften, hochwertigen Beschläge Ihrer neuen Fenster werden Ihnen bei sorgfältiger Behandlung keinerlei Probleme bereiten. Bitte schmieren Sie alle beweglichen Beschlagteile mindestens einmal jährlich mit säure- und harzfreiem Fett oder Öl. Besonders komfortabel gelingt dies mit VEKAPRO EasySpray oder einem anderen Sprühöl. Ihre Fenster werden es Ihnen mit Leichtgängigkeit und einwandfreier Funktion über Jahre hinweg danken.
Wichtiger Hinweis
Damit Wasser, das etwa bei starkem Schlagregen oder beim Fenster in Kippstellung in den Rahmenfalz eindringen konnte, direkt wieder abgeleitet wird, hat jedes Fenster so genannte Entwässerungsöffnungen. Diese finden Sie bei geöffnetem Fenster z. B. innen im Rahmenfalz. Auch diesen Bereich sollten Sie regelmäßig, z. B. beim Fensterputzen, kontrollieren und bei Bedarf reinigen. Saugen Sie dazu den Rahmenfalz vorsichtig mit einem Staubsauger ab und entfernen Sie eventuelle Verstopfungen mit einem dünnen Holz- oder Kunststoffstab aus den Entwässerungsöffnungen.
Fensterscheiben können beschlagen, wenn die umgebende Luft viel Feuchtigkeit enthält und die Scheibe kälter ist als die Luft. Wenn bei modernen Wärmedämm-Isoliergläsern dieser Effekt an der Wetterseite auftritt, ist das ein gutes Zeichen: Die Verglasung isoliert so effektiv, dass kostbare Wärme im Wohnraum bleibt und die äußere Scheibe sich nicht aufheizt. Aus dem gleichen Grund ist eine Kondensation an der Raumseite bei heutigen Isoliergläsern sehr selten: Die innere Glasoberfläche kühlt nicht aus, sodass ihre Temperatur ähnlich hoch bleibt wie die Raumtemperatur. Nur wenn die Raumluft kurzzeitig sehr viel heißen Wasserdampf enthält, wie beim Kochen oder im Bad, beschlägt die Scheibe. Dann ist kräftiges Lüften erforderlich.
Regelmäßiges Lüften reguliert die Luftfeuchtigkeit und sorgt so für ein angenehmes Raumklima. Damit beim Luftaustausch keine wertvolle Energie verloren geht, empfehlen wir Ihnen, 3–4 Mal täglich kurz, aber intensiv zu lüften. Drehen Sie dazu die Heizkörper ab. Öffnen Sie die Fenster weit und schaffen Sie idealerweise Durchzug. Mit dieser sogenannten Stoß- oder Querlüftung erreichen Sie in nur wenigen Minuten einen nahezu vollständigen Austausch der Raumluft, ohne dass Wände, Heizkörper und Möbel auskühlen. Besonders bei hoher Luftfeuchtigkeit, etwa in Bädern, Waschküchen oder nach Putz-, Estrich- oder Malerarbeiten, ist regelmäßiges Lüften notwendig, um eventuelle Schimmelbildung zu verhindern.
Die technisch ausgereiften, hochwertigen Beschläge Ihrer neuen Fenster werden Ihnen bei sorgfältiger Behandlung keinerlei Probleme bereiten. Bitte schmieren Sie alle beweglichen Beschlagteile mindestens einmal jährlich mit säure- und harzfreiem Fett oder Öl. Besonders komfortabel gelingt dies mit VEKAPRO EasySpray oder einem anderen Sprühöl. Ihre Fenster werden es Ihnen mit Leichtgängigkeit und einwandfreier Funktion über Jahre hinweg danken.
Dreh-Kipp-Beschläge mit optionaler Spalt- bzw. Sparlüftung
Schließstellung des Flügels: wenn der Raum unbeaufsichtigt oder kein Luftaustausch gewünscht ist
Spalt- bzw. Sparlüftungsstellung des Flügels (optional): zum längeren Lüften bei niedrigen Außentemperaturen
Drehstellung des Flügels: zum Kurzzeitlüften bzw. Stoßlüften oder zum Reinigen der Außenscheiben
Kippstellung des Flügels: zum Dauerlüften
Wichtig: Nach der Montage
Entfernen Sie die Schutzfolie der neuen Fensterelemente nach spätestens 3 Monaten: So vermeiden Sie von Anfang an eine Beeinträchtigung der Oberflächenqualität. Zudem sollten die Elemente erstmals innerhalb von 4 Wochen nach dem Einbau oder bei sichtbarer Verschmutzung wie beschrieben gereinigt werden.